发布时间:2025-07-19 05:30:54 作者:ilt 点击:433 【 字体:大中小 】
中国消费者报北京讯(记者万晓东)为确保广大市民游客畅享冰雪乐趣,北京北京布冰近日,市市市消示北京市市场监管局、场监北京市消费者协会联合发布冰雪活动提示,管局提醒广大消费者在做好自身防护的协联雪活同时,要理性消费、动提文明旅游、北京北京布冰提防消费陷阱并依法维权。市市市消示
冰雪用品,场监注意认真挑选。管局购买用品时,协联雪活仔细阅读标签标识,动提选择正规品牌、北京北京布冰正常销售渠道且标识信息齐全的市市市消示产品,避免购买无生产企业、场监执行标准等信息的商品。同时注意适用年龄范围和警示说明,防止因适用年龄与实际使用年龄不符而造成伤害。租赁雪圈、雪服、滑雪板等冰雪设备时,要仔细检查设备是否有损坏以及大小是否适用,如发现问题及时与商家沟通调换。
慎选项目,预防人身伤害。参与冰雪活动前,消费者务必充分了解项目内容与风险,依据自身身体状况和运动能力谨慎选择合适的项目与难度级别,切勿盲目挑战高风险动作,根据实际需求酌情购买意外伤害保险。严格遵循活动场地的安全规章制度,正确佩戴与使用安全防护装备,如头盔、护腕、护膝等。在活动过程中,若感觉身体不适或遭遇突发危险状况,应立即停止活动并寻求帮助。
甄别资质,确保消费安全。选择具有合法经营资质、良好信誉与丰富经验的冰雪活动经营者或场所。发现经营者或工作人员不具备相应资质、服务设备陈旧老化或存在安全隐患等问题,要果断放弃消费,主动向行业主管部门举报。
考量品质,避开拥挤风险。提前考察冰雪活动场所的口碑与信誉,可通过网络评价、朋友推荐等多渠道了解其景观打造、项目设置与服务质量。尽量避开人流高峰时段,避免因过度拥挤影响游玩体验,甚至引发安全事故。如遇景观与宣传严重不符、项目设施存在明显质量问题或现场人流拥堵不堪等情况,消费者有权向活动主办方提出合理诉求,并可向相关监管部门反映情况。
留存凭证,依法维护自身权益。消费前详细了解活动的收费标准、服务内容、退款规则等重要信息,避免陷入消费陷阱。妥善留存消费凭证,如门票、合同、发票、付款记录等,以便在出现纠纷时能够有效维护自身合法权益。如遇到消费纠纷,应及时与商家协商解决,如协商不成,可向消费者协会或行业主管部门投诉,或提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。
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